Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison moyens pour l’ensemble de nos colis :
Une fois votre commande passée, son traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrés. En semaine, nous traitons habituellement les commandes sous un jour ouvré. Toutefois, si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, le traitement peut prendre un peu plus de temps.
Une fois votre commande traitée, elle est expédiée. La livraison prend ensuite généralement entre 7 et 15 jours ouvrés.
Nous faisons notre maximum pour que votre expérience de commande et de livraison soit aussi simple et fluide que possible. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur le traitement et l’expédition de votre commande.
Passer une commande
Commander sur Pestyzen est simple et rapide. Rendez-vous sur la page du produit souhaité, puis ajoutez-le à votre panier en cliquant sur le bouton «Ajouter au panier».
Vérifiez que vous avez bien sélectionné la bonne variante, puis cliquez sur «Commander». Sur la page suivante, renseignez votre adresse de livraison complète et exacte. Pensez à bien vérifier toutes les informations avant de continuer.
Vous pourrez ensuite consulter les détails de votre livraison. La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.
Lors du paiement, plusieurs moyens de paiement sécurisés sont disponibles. Toutes les transactions effectuées sur pestyzen.com sont protégées par un système de chiffrement SSL afin de garantir la sécurité de vos informations.
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Google Pay
- Apple Pay
- Paypal
Après avoir sélectionné votre moyen de paiement, suivez simplement les instructions affichées à l’écran pour finaliser votre commande. En cas de problème, notre service client reste à votre disposition.
Frais de livraison
Nous prenons en charge les frais de livraison pour toutes les commandes.
Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre domicile, sans montant minimum de commande.
Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le produit qu’il vous faut ? Nous savons que vous souhaitez le recevoir au plus vite. C’est pourquoi nous faisons notre maximum pour traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Afin de maintenir des prix accessibles et d’optimiser nos expéditions, certains colis peuvent être regroupés avant leur envoi. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez noter : comme de nombreuses boutiques en ligne, nous pouvons parfois faire face à un volume important de commandes, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires. Nous vous remercions pour votre patience et faisons tout notre possible pour expédier votre commande au plus vite.
Si vous avez une demande particulière concernant votre expédition, vous pouvez nous contacter à contact@pestyzen.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.